Erhalte Customer-Journey-Insights
Analysiere die verschiedenen Wege der Kundeninteraktion über Deine Marketingkanäle hinweg und verwandle diese Daten in neue Ideen für strategischere Kampagnen in der Zukunft.
Feature
Customer Journey Dashboard
Verstehe Aktivitäten und das Verhalten Deiner Kunden mit unserem Customer Journey Dashboard. Dazu gehören ein fortschrittliches Conversion-Path-Tracking-System, Conversion-Window-Analysen und die Auswertung des Beitrags einzelner Kanäle zur Conversion.
"Durch die detaillierten Kanalberichte und die fortschrittlichen Attribution-Modelle können wir jeden Marketingkanal individuell analysieren und ein tiefes Verständnis für die Customer Journey entwickeln."
Über 1000+ Verwaltete Konten
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Sieh Dir das an, um mehr über dieses Dashboard zu erfahren:
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Entschlüssele den Kaufprozess
Ermittle die durchschnittliche Anzahl der Touchpoints und die typische Zeit für eine Konversion. Gewinne ein besseres Verständnis deiner Attributionsfenster, um entsprechend präzise zu reporten.
Entdecke die Dynamik der Kanäle
Verstehe, wie jeder Kanal zur Customer Journey beiträgt, indem Du analysierst, welcher Kanal die Konversion einleitet und welcher sie abschließt.
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Du hast noch Fragen?
Kontaktiere unser Support Team.
Was genau zeigt das Customer Journey Dashboard — und was unterscheidet es von einem normalen Conversion-Report?
Das Customer Journey Dashboard macht die vollständigen Nutzerwege sichtbar: Welche Kanäle leiten eine Conversion ein, welche schließen sie ab, wie viele Touchpoints liegen dazwischen und wie lange dauert der typische Kaufprozess. Ein klassischer Conversion-Report zeigt Dir meist nur den letzten Klick — das Customer Journey Dashboard zeigt Dir das komplette Bild.
Kann ich im Dashboard sehen, wie lange Kunden typischerweise bis zur Conversion brauchen?
Ja. Das Dashboard beinhaltet Conversion-Window-Analysen, mit denen Du die durchschnittliche Zeit zwischen erstem Kontakt und Kauf auswerten kannst. Das ist besonders relevant für die korrekte Einstellung von Attributionsfenstern und die Bewertung von Top-of-Funnel-Maßnahmen.
Wie hilft das Customer Journey Dashboard bei der Kanalsteuerung?
Du siehst direkt, welcher Kanal typischerweise den ersten Touchpoint setzt und welcher die Conversion abschließt. Diese Unterscheidung zwischen Awareness- und Conversion-Kanälen ist entscheidend für eine faire Budgetallokation — und dafür, dass Du Upper-Funnel-Kanäle nicht vorschnell abschaltest, weil sie im Last-Click-Modell unsichtbar wären.
